“智慧城管”系統(tǒng)是一個綜合管理平臺，它集監(jiān)控、指揮、處置、監(jiān)督等功能于一體，建立了城市綜合管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了城管執(zhí)法、市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施、園林綠化等業(yè)務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，解決了多年來城市管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高了城市管理水平。

1、建立城市綜合管理平臺

以地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，將城市的信息和管理資源有機地結(jié)合起來，建立了一個城市綜合管理平臺。該系統(tǒng)集指揮、調(diào)度、監(jiān)控等功能于一體，實現(xiàn)了城市管理工作的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提高了城市管理的科學(xué)化水平，促進了市容環(huán)境和城市形象的改善。

該系統(tǒng)將地理信息技術(shù)相結(jié)合，利用 GIS技術(shù)建立了一個城市綜合管理平臺，將各個部門和單位的資源集中起來，實現(xiàn)了城市綜合管理工作的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。同時，該系統(tǒng)還提供了一個統(tǒng)一的查詢和統(tǒng)計平臺。

2、數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)

數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)是根據(jù)國家建設(shè)部和上海市城市管理行政執(zhí)法局的有關(guān)要求，采用當(dāng)今先進的計算機網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)、地理編碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，建立的集數(shù)據(jù)采集、案件派遣、監(jiān)督考評、指揮調(diào)度為一體的城市管理綜合業(yè)務(wù)管理平臺。它將城市管理的各個部門緊密聯(lián)系在一起，實現(xiàn)了“人在干，云在算”的城市管理模式，有力地促進了城市管理效率和質(zhì)量的提高。

智慧城管以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，結(jié)合無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，建立了以數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的集監(jiān)控、指揮、調(diào)度于一體的數(shù)字化城管綜合管理平臺。智慧城管系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，提高了城市管理的科學(xué)化水平，提高了城市管理和服務(wù)能力，促進了市容環(huán)境和城市形象的改善。